Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") se aplican exclusivamente a los servicios de cobro de pagos en línea y a las actividades comerciales relacionadas que ofrece HONGKONG INFLUX LIMITED a través de su sitio web oficial ([URL del sitio web]) en la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Estos Términos no se aplican a usuarios ni transacciones en otras jurisdicciones.

2. Ley aplicable y cumplimiento

2.1 La formación, interpretación y ejecución de estos Términos se regirán por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, de conformidad con la Ley de Contratos de Hong Kong, la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (PDPO) y la Ordenanza de Sistemas de Pago e Instalaciones de Valor Almacenado.


2.2 Los usuarios aceptan que cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de los servicios estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Hong Kong o del Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (HKIAC).

3. Pago y cobro

3.1 Métodos de pago : Se aceptan tarjetas de crédito (Visa/Mastercard), transferencias bancarias (FPS, RTGS) y monederos electrónicos (p. ej., Alipay HK, WeChat Pay HK). La Compañía se reserva el derecho de modificar los métodos de pago aceptados.

3.2 Seguridad de las Transacciones : Los usuarios son responsables de garantizar la exactitud de la información de pago. La Compañía no se responsabiliza de las pérdidas causadas por errores de entrada del usuario. Los datos de pago se cifrarán mediante pasarelas de pago compatibles.

4. Política de reembolso

4.1 Solicitudes de reembolso : Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico o formulario del sitio web dentro de los 7 días hábiles posteriores a la transacción, acompañadas del comprobante de pago y el motivo del reembolso.

4.2 Procesamiento de reembolso :

  • Los reembolsos debidos a errores del sistema o cargos duplicados se procesarán dentro de [5] días hábiles;

  • Los reembolsos por razones subjetivas (por ejemplo, cambio de decisión de compra) incurrirán en una tarifa administrativa del [10%];

  • No se emitirán reembolsos por servicios personalizados o bienes digitales (por ejemplo, licencias de software) después de la entrega.

5. Resolución de disputas

5.1 Fase de negociación : La parte en disputa debe notificar a la Compañía por escrito dentro de los 14 días siguientes a la ocurrencia de la disputa, y ambas partes intentarán resolverla mediante la negociación.

5.2 Arbitraje : Las disputas no resueltas se remitirán al Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (HKIAC) para un arbitraje confidencial en inglés.

6. Privacidad de datos

6.1 Recopilación de datos : Para procesar las transacciones, la Compañía recopila el nombre de usuario, los detalles de contacto, los números de tarjetas de pago (encriptados) y las direcciones IP.

6.2 Uso de datos : Los datos del usuario se utilizan exclusivamente para el procesamiento de transacciones, la prevención del fraude y el cumplimiento legal. No se divulgarán a terceros sin su consentimiento, salvo que lo exija la ley.

7. Limitación de responsabilidad

La Compañía no será responsable de :

  • Interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor (por ejemplo, fallas de la red, desastres naturales);

  • Pérdidas resultantes del mal uso por parte del usuario o del incumplimiento de estos Términos;

  • Fallos atribuibles a plataformas de pago de terceros (por ejemplo, bancos, proveedores de monederos electrónicos).

8. Actualizaciones de los Términos

La Compañía notificará a los usuarios sobre las actualizaciones mediante anuncios en el sitio web o correo electrónico registrado. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de las Condiciones revisadas.

9. Contáctenos

Correo electrónico : service@afzstyle.shop

Aviso importante

Al usar este sitio web, usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no proceda con el pago.